Bankomat - Porady - KMP Kielce

Podstawowe zasady bezpieczeństwa przy korzystaniu z karty płatniczej.


Ludzie coraz częściej używają kart bankowych, jako środka płatniczego. Taka forma płatności jest wygodna i z całą pewnością bezpieczniejsza, niż gotówka trzymana w portfelu. Jednakże należy również pamiętać o środkach bezpieczeństwa związanych z korzystaniem z elektronicznej formy płatności.

W trosce o wasze bezpieczeństwo zamieszczamy kilka rad, które pozwolą lepiej chronić wasze pieniądze:

  • Jeśli to możliwe, idźmy do bankomatu w towarzystwie innej osoby,
  • Wypłacając pieniądze rozejrzyjmy się czy w sąsiedztwie bankomatu nie stoi osoba obserwująca nas i bezpośrednie otoczenie urządzenia,
  • Przed włożeniem karty do bankomatu sprawdźmy czy nie został on zmodyfikowany, czy nie ma nałożonej jakiejś nakładki na klawiaturę lub w miejscu, gdzie wkładamy kartę,
  • Korzystając z bankomatu stańmy tak by zasłonić wstukiwany kod PIN i wypłacaną kwotę. Starajmy się także zakryć klawiaturę np. ręką tak, by ewentualnie zainstalowana przez przestępców kamera nie mogła dostrzec kodu PIN,
  • Zachowaj numer PIN w tajemnicy i jeśli to możliwe nie podawaj nikomu tego poufnego numeru!
  • Nigdy nie zapisujmy kodu PIN na karcie płatniczej lub na kartce noszonej w portfelu razem z kartą,
  • Zapisz numery alarmowe do blokady karty w telefonie. Nie odkładaj karty na bok podczas pakowania zakupów, schowaj ją w bezpieczne miejsce.
  • Jeśli chcemy sprawdzić czy została wypłacona żądana kwota zróbmy to dyskretnie. Nie liczmy pieniędzy na oczach innych. Nie korzystajmy z pomocy obcych osób przy wypłacie gotówki z bankomatu. Jeżeli mamy jakiekolwiek wątpliwości, lub potrzebujemy pomocy, skontaktujmy się z działem call-center, lub poprośmy o pomoc osobę znajdującą się w placówce, jednakże żadnej z tych osób nie podawajmy numeru PIN karty,
  • Bierzmy potwierdzenie dokonywanych transakcji. To ułatwi zgłoszenie ewentualnej reklamacji, a także przyspieszy jej rozpatrzenie,
  • Pamiętajmy o odebraniu karty z bankomatu po zakończeniu transakcji,
  • Kontrolujmy stan konta na bieżąco. Jeśli zauważymy w historii konta transakcje, których nie dokonaliśmy, natychmiast poinformujmy bank oraz zastrzeżmy swoją kartę,
  • Płacąc kartą w sklepie czy lokalu usługowym pamiętajmy o tym, że karty nie wolno nawet na chwilę spuścić z oczu. Skopiowanie naszej karty zajmuje ułamek sekundy! Płacąc kartą wymagajmy, żeby przyniesiono do nas terminal po to, by osobiście móc wczytać kartę. Jeśli technicznie nie jest to możliwe, powinniśmy razem z pracownikiem zakładu usługowego udać się np. na zaplecze gdzie znajduje się terminal,
  • Jeśli terminal, zachowanie kelnera, sprzedawcy lub bankomat budzą nasz niepokój, natychmiast powiadommy o tym Policję.
  • Ubezpiecz kartę, jeżeli jest taka możliwość w swoim banku.
  • W przypadku kradzieży karty bankomatowej lub jej zagubienia natychmiast dzwoń do oddziału banku, który ją wydał lub pod specjalne numery podane przez bank.